आज के आधुनिक युग में कोई भी सामान खरीदना आसान हो गया है। अब लोग ऑनलाइन शॉपिंग के माध्यम से हर चीज की खरीदारी घर बैठे ही करने लगे हैं। लेकिन अब ऑनलाइन खरीददारी में भी धोखाधड़ी होने लगी है। अभी कुछ दिन पहले ही जब फ्लिपकार्ट पर एक बच्चे ने क्लासमेट का ज्योमेट्री बॉक्स आर्डर किया तो उसके बदले उसे पैकेट में पत्थर भरके डिलीवर कर दिया गया। आइए जानें पूरा मामला…
बच्चे के साथ हुआ धोखा
दरअसल सीतामढ़ी जिले के रुन्नीसैदपुर प्रखंड के मोरसंड गाँव के रहने वाले भूपेश कुमार मिश्रा (Bhupesh kumar mishra) के पुत्र संकेत आनंद (Sanket Anand) के साथ कुछ ऐसा ही हुआ। 17 अक्टूबर को संकेत आनंद ने अपने लिए फ्लिपकार्ट से क्लासमेट (Classmate) कंपनी का ज्योमेट्री बॉक्स आर्डर किया था लेकिन आर्डर किया गया समान डिलीवर नहीं हुआ।
पत्थर एवं पुराना सिरींच हुआ डिलीवर
23 अक्टूबर को संकेत को जब यह पता चला कि उसका क्लासमेट का ज्योमेट्री बॉक्स डिलीवर होने वाला है तब उसके खुशी का ठिकाना न रहा। डिलीवरी बॉय (delivery boy) ने संकेत को गत्ते से पैक किया गया सामान दिया। संकेत खुशी के मारे उस पैकेट को लेकर अपने घर आया। जब अपनी बहन मेधा प्रगति (Medha Pragati) की मदद से उसने उस पैकेट को खोला तो पैक के अंदर का सामान देख कर उसकी आंखें भर आई।
आर्डर किया गया सामान नहीं था पैक के अंदर
उस गत्ते के पैकेट के अंदर ज्योमेट्री बॉक्स के बदले 5 पत्थर के टुकड़े और एक पुराना सिरिंज रखा हुआ था। संकेत के घर वाले भी पैक के अंदर का सामान देख कर अवाक रह गए। उस बच्चे की खुशी मायूसी में बदल गई। डिलीवरी बॉय ने संकेत को कस्टमर केयर से शिकायत करने को कहा। उसने तुरंत ही इस प्रकार की गई धोखाधड़ी के लिए कस्टमर केयर के पास शिकायत दर्ज किया।
फ्लिपकार्ट ने किया पैसे वापस
फ्लिपकार्ट को जब इस संबंध में कंप्लेन किया गया तो उन्होंने अपनी गलती मान ली। उन्होंने इस असुविधा के लिए माफी मांगी और भविष्य में ऐसा नहीं होने की बात कही। उन्होंने कहा कि इस आर्डर को कैंसिल कर दिया जा रहा है एवं 3 दिन के भीतर इस आर्डर का पैसा अकाउंट में वापस कर दिया जाएगा।
ऑनलाइन शॉपिंग करने वाले हो जाएं सावधान
यह घटना आपके साथ भी हो सकती है। मान लीजिए कि आपने कोई महंगा सामान आर्डर किया और बॉक्स में आपको उसके बदले कुछ और मिल जाये तो? हो सकता है कंपनी कहे कि हमने सही सामान ही भेजा है। ऐसी परिस्थिति से बचने के लिए जब भी बॉक्स को खोलें तो उसका वीडियो ज़रूर बनाये। उस वीडियो का प्रयोग आप सबूत के तौर पर कर सकते हैं। कोई ऑनलाइन शॉपिंग करने वाले एप्प्स को बदनाम करना चाहता है या बात कुछ और है यह तो हमे नहीं पता लेकिन आप सतर्क ज़रूर रहें। क्या कभी आपके साथ भी ऐसी घटना हुई है, आप हमें कमेंट बॉक्स में जरूर बतायें।
