जब से बैंक की शुरुआत हुई तो बहुत लम्बे समय तक बैंक से पैसे निकालने और डालने के लिए बैंक ही जाना पड़ता था। इसके लिए हमे चेक का इस्तेमाल करना पड़ता था।
पर आज समय के साथ-साथ बहुत सारे बदलाव हुए हैं। अब बैंक द्वारा अपने ग्राहकों को एटीएम कार्ड उपलब्ध कराया गया है। ग्राहक कही भी हो एटीएम के सहायता से वो अपने खाते से रुपये निकाल सकते हैं। पर कभी-कभी भागदौड़ की ज़िंदगी में आपका एटीएम कार्ड खो जाता है। इस स्थिति में आपको क्या करना चाहिए आज हम आपको बताएंगे।
सभी बैंक के अलग-अलग नियम
वर्तमान समय में एटीएम का महत्व बहुत अधिक है। ऑनलाइन बैंकिंग से जुड़े सारे काम एटीएम के द्वारा ही सम्पन्न होते हैं। ऐसे में एटीएम के खो जाने पर सभी बैंकों का अलग-अलग नियम हैं। मुख्यतः एटीएम कार्ड के खो जाने के बाद बैंक एटीएम कार्ड को ब्लॉक करने व पुनः जारी करने की भी सुविधा प्रदान करता है।
SBI के एटीएम को ब्लॉक और पुनः जारी करने की प्रक्रिया
यदि आप SBI के ग्राहक है और आपका एटीएम कार्ड खो गया है तो सबसे पहले आप बैंक में रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से 1800 112 211 और 1800 425 380 डायल करें।
एटीएम कार्ड ब्लॉक करवाने के लिए आप 0 का अंक दबाएं। इसके बाद आप 1 का अंक दबाएं और साथ ही अपने एटीएम कार्ड के अंतिम 5 डिजिट टाइप करें।
अपनी जानकारी कंफर्म करने के लिए फिर से 1 दबाएं।
इसके साथ ही आपका एटीएम कार्ड ब्लॉक हो जाएगा। जिसकी जानकारी तुरंत आपके मोबाइल नंबर पर आ जाएगी।
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SBI के नए एटीएम कार्ड के आवेदन की प्रक्रिया
SBI के ग्राहक सबसे पहले बैंक में रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से 1800 112 211 और 1800 425 380 डायल करें।
अपना पुराना एटीएम कार्ड रीप्लेस करने के लिए 1 का अंक दबाएं।
इसके बाद अपना बर्थ ईयर (जन्म तिथि) टाइप करें।
अपनी जानकारी कंफर्म करने के लिए 1 का अंक दबाएं और कैंसल करने के लिए 2 का अंक दबाएं। इसके साथ ही आपकी नए कार्ड की रिक्वेस्ट दर्ज हो जाएगी।
बैंक में रजिस्टर्ड आपके पता पर कुछ दिनों के अंदर ये नया एटीएम कार्ड पहुंच जाएगा।
HDFC और ICICI बैंक के ग्राहकों के लिए प्रक्रिया
HDFC और ICICI बैंक के ग्राहक भी अपने बैंक के कस्टमर केयर नंबर पर जाकर या इंटरनेट बैंकिंग के अपने अकाउंट में जाकर कार्ड को ब्लॉक कर सकते हैं और नया कार्ड इश्यू करवा सकते हैं। इसके लिए आपको अतिरिक्त शुल्क भी बैंक को देना पड़ सकता है।
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